En Envíos Americanos nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México.
1. Identidad del responsable
Responsable: Envíos Americanos
Contacto: A través del formulario de contacto en esta página o vía WhatsApp.
2. Datos personales que recopilamos
Cuando interactúas con nuestro sitio web, especialmente al llenar el formulario de contacto, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico (si aplica)
- Ciudad y dirección de envío (si aplica)
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas recibidas desde el formulario de contacto
- Coordinar el envío de productos y confirmar recepciones
- Comunicarnos contigo vía WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica
4. Transferencia de datos
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con servicios logísticos o requerimientos legales.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando así lo desees
- Oponerte a su uso para fines específicos
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos directamente por WhatsApp o a través del formulario.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o alteración.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en esta misma sección.
Última actualización: mayo 2025